Política de Trocas e Devoluções
Na World of Sleep, prezamos pela sua satisfação e transparência. Confira abaixo as condições para trocas e devoluções dos nossos produtos:
1 Direito de Arrependimento
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para exercer esse direito, o produto deve estar em perfeitas condições, sem uso e com a embalagem original intacta. O frete para devolução será por conta do cliente.
Caso o produto apresente defeito, você tem o prazo legal de 30 a 90 dias para reclamar, conforme o tipo do produto. Entre em contato conosco para orientações sobre o procedimento.
Como Solicitar Troca ou Devolução
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp: (13) 99629-0792. Nossa equipe irá orientar sobre os próximos passos e o endereço para envio.
Reembolso
Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será efetuado em até 30 dias na forma original de pagamento.
